Полный лок и экстренные ситуации
Полный лок — это защитное состояние, когда объемы покупок и продаж равны.
Когда наступает полный лок
- Автоматически: При достижении процента просадки, указанного в поле «Уровень автолока».
- Вручную: Если инженер проекта видит аномальное движение рынка и принимает решение спасти счет.
- Система: Если уровень маржи падает ниже 700% на счете.
Что делать при локе
Главное — сохранять спокойствие. Полный лок означает, что ваши средства больше не уменьшаются при движении цены.
1. Перейдите в раздел «Аналитика разруливания».
2. Оцените «Запас эквити».
3. При необходимости пополните баланс для увеличения маржи.
4. Переустановите уровень автолока выше текущей просадки. Если вы не трогали настройки автолока, то ничего делать не нужно, оставьте парамет 100%.
5. Ожидайте запуска функции разлока инженером поддержки.
Для перезапуска системы
1. Эквити счета должно быть борльше 300$, рекомендуем более 500$
2. Уровень автолока должен быть выше текущей просадки или равен 100%
3. Запуск системы происходит по запросу пользователя в техническую поддержку или автоматически с 8-00 по 12-00 по мск